ขั้นตอนการร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
- เข้าสู่หน้าฟอร์มร้องเรียน
เข้าไปที่เมนู "ร้องเรียนการทุจริต" บนหน้าเว็บไซต์
- กรอกรายละเอียดการร้องเรียน
ระบุข้อมูลพฤติการณ์การทุจริตให้ชัดเจนและครบถ้วนที่สุด เช่น วันเวลา สถานที่เกิดเหตุ บุคคลที่เกี่ยวข้อง และลักษณะการกระทำความผิด
- ระบุข้อมูลผู้ร้องเรียน
กรอกชื่อ-นามสกุล และช่องทางการติดต่อกลับ (เช่น เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล) เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถแจ้งผลการดำเนินการได้
* ท่านสามารถปกปิดตัวตนหรือใช้ชื่อแฝงได้หากกังวลเรื่องความปลอดภัย
- แนบไฟล์หลักฐาน (ถ้ามี)
อัปโหลดเอกสาร ภาพถ่าย ไฟล์เสียง หรือไฟล์วิดีโอที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาตรวจสอบข้อเท็จจริง
- ยืนยันการส่งคำร้อง
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมด แล้วกดปุ่ม "ส่งข้อมูล" ระบบจะส่งคำร้องไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนโดยตรง
กระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่ (หลังได้รับเรื่อง)
- รับเรื่องและตรวจสอบเบื้องต้น: เจ้าหน้าที่รับคำร้องเข้าระบบ และตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูล
- เสนอผู้บริหาร/ตั้งคณะกรรมการ: รายงานผู้บริหารเพื่อสั่งการ และดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง
- แจ้งผลการดำเนินการ: เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น จะมีการแจ้งผลกลับไปยังผู้ร้องเรียนตามช่องทางที่ระบุไว้
หมายเหตุ: ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการร้องเรียนของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับขั้นสูงสุด
